铁脚板社区民警王振平做百姓身边的守护

编者按

中卫市公安局坚持把改革和加强派出所工作作为“一号工程”“系统工程”，树牢“两为主、两化”目标导向，以踏石留印、抓铁有痕的决心和善始善终、善作善成的韧劲，有力的推动了全市改革和加强派出所工作深入推进，涌现出一批优秀的社区警务工作人员。

“路是一步一步踏踏实实走出来的，社区警务工作也是。踏踏实实用脚步把辖区丈量一遍，这样才知道哪里缺啥，需要补啥。问需于民，用计于民，和老百姓坐到一条板凳上，才能把社区警务工作干到百姓的心坎上！”谈到干了15年的社区警务工作，57岁的海原县公安局城关派出所西湖社区警务室社区民警王振平这样感悟道。

王振平，男，汉族，年3月参加公安工作，从警24年来，他把一腔热血奉献在了公安战线，尤其是15年的社区警务工作实战，更是倾注着他的敬业和心血。无论是入户走访还是群防群治，无论是矛盾化解还是为民服务，他都紧贴群众需求，尽自己最大努力为辖区社区治安稳定、人民安居乐业作出了自己应有的贡献。多次荣获先进个人荣誉称号，年9月更是被自治区公安厅评为“优秀社区民警”。

“铁脚板”踏实基础工作

提升群众“安全感”

王振平管辖的西湖社区，辖区常住人口多，出租房屋多，流动人口多，这样情况比较复杂的“三多小区”，意味着需要投入更多的精力。他深知责任重大，为了耕耘好自己的责任田，他认真梳理工作思路，“要想把社区警务工作做好，最基础的就是把社区基本情况掌握牢靠”。说干就干，他下沉社区，用“铁脚板”实地走访辖区每一家每一户、每个商铺、每家企业，他将所收集的基本情况、联系电话等信息进行详细登记并认真梳理、归类，做到了底数清、信息明。遇到群众不在家，他便休息日再去一次；遇到群众质疑，他就一遍又一遍的表明身份、说明来意。最终，在他不懈的努力下，辖区基本情况被他“一手掌握”。东边的小区安全防范有漏洞，需要尽快联系物业解决安全防范的问题；西边的那一排商铺有几个业主防盗防抢防骗的防范意识还差点，要抓紧时间再给讲讲；老李和老王这一对老邻居最近又吵吵起来了，得过去一趟......每天的工作，王振平心里都有一本账。

为了提高辖区治安水平，确保辖区安全稳定，他布建了联络员和信息员，形成了以社区民警、保安联防队员、社区干部、治安信息员为点的信息安全网络，辖区有了“风吹草动”，他都能及时掌握，及时应对。他还在辖区建立了楼长，户长负责制，以警务区工作站为依托，组建了14名志愿者联防队员，每周二次开展巡逻，通过群防群治的力量，保障辖区安全和谐。

“热心肠”做好群众工作

提升群众“满意分”

警务室是派出所街道、农村的延伸，是连接群众的纽带，是公安机关最基层的单位。王振平积极为民排忧解难，想群众之想，解群众所急。他坚持记民情日记，将社区群众的冷暖，记在本上，放在心上。为调解纠纷，他在警务室成立了社区纠纷调解中心，与村委、居委会民调主任，镇司法助理、综合办干部相配合，及时调处疑难纠纷，防止矛盾扩大。辖区的老张与邻居老田两家因一点小事结怨十多年，两家时常发生冲突，村干部多次上门做工作，都未能解决。他得知后，把双方召集起来和管委会司法干部、综合办主任及分管领导一起做思想工作，动之以情，晓之以理，仔细倾听双方诉求，最终他把话说到了双方心坎里，终于将这历时三年之久的纠纷平息了。他如春风化雨般的细致耐心，又像冬日暖阳般的温暖贴心，始终坚持“群众事情无小事”的原则，重抓群众矛盾纠纷化解，有付出就有回报，辖区的老百姓都把王振平当做了“贴心人”，遇事都爱找王振平商量解决。

“活脑筋”完善工作水平

满足群众“期待值”

为了适应新时代社区警务工作需求，满足人民群众对社区民警的期待和新要求，王振平没有停止学习的脚步，他脑筋活，眼力好，要求自己努力做到三新。思想上要更新。年龄是摆在王振平面前的一个实际问题，但是王振平并没有因为年龄逐渐增长而放弃学习。“要跟上年轻人的脚步，跟上新时代的需求”，他不断的跟先进的理论知识学，跟所里年轻民警学，还把学到的理论应用到实际工作中来检验学习成效。现在的他，也会用网络语言和年轻群众打交道，也能通过“

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